Opgelost: Kans op one way audio

MELDING 22-09-2022 14:00 uur Mobiele abonnee’s die gebruik maken van VoLTE hebben bij ieder gesprek 33% kans dat het gesprek one-way audio heeft. Als workaround kan VoLTE in het mobiele toestel. Ook kan er een nieuw gesprek opgezet worden, waarbij er wederom 33% kans op one-way audio. Dit probleem is op dit moment in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

AFMELDING 22-09-2022 14:20 uur Het probleem waarbij VoLTE gesprekken een 33% kans hadden op een one way audio gesprek is verholpen.

Opgelost: Verstoring nieuwe wachtrijen

MELDING 15-09-2022 10:40 uur Op dit moment is er een verstoring met de nieuwe wachtrijen waardoor het voor kan komen dat de oproepen niet op het toestel worden aangeboden. Het probleem is in onderzoek en als work around kan de groepsextensie worden gebruikt.

AFMELDING 15-09-2022 18:39 uur Alle problemen zijn inmiddels verholpen en de clusters, VMwares en Kubernetes worden in de gaten gehouden.

Opgelost: Gaan data in het buitenland

MELDING 14-09-2022 11:30 uur Op dit moment is er een verstoring met het datagebruik in het buitenland. Het probleem is in samenwerking met KPN in Onderzoek. Een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

UPDATE 14-09-2022 12:16 uur De verstoring met data in het buitenland is opgelost. Wij zien in onze monitoring weer data sessies. Wij zullen het verscherpt monitoren.

Opgelost: Verstoring coligo applicaties

MELDING 05-09-2022 11:17 uur Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op inloggen van verscheidene Coligo Applicaties waaronder Coligo Desktop, Qboard en Meetings.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.

Wij zullen u omstreeks 11:45 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring. Er zijn helaas geen workarounds mogelijk.

Onze excuses voor het ongemak.

AFMELDING 05-09-2022 11:30 uur Inlogproblemen zijn verholpen. Het kan zijn dat een gebruiker moet uitloggen en weer inloggen voor volledige functionaliteit.

Opgelost: Problemen Aan en afmelden op vaste telefonie 1.0

MELDING 29-08-2022 9:20 uur Op dit moment krijgen wij veel meldingen over problemen met aan en af melden op vaste telefonie 1.0. Hierdoor worden aanmelden op een toestel niet verwerkt. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

UDPATE 29-08-2022 9:40 uur Dit probleem speelt ook op vaste telefonie 2.0.

AFMELDING 29-08-2022 10:20 uur Het probleem is gevonden en opgelost. In sommige gevallen is het nodig om nog een keer aan te melden door naar 901 te bellen.