Rond 16:15 is er sprake geweest van een korte verstoring in ons netwerk. Verbindingen zijn direct geherrouteerd. Deze verstoring had vooralsnog betrekking op alle diensten en alle klanten en kan bijvoorbeeld geresulteerd hebben in een one way audio gesprek. Onze engineers hebben de oorzaak van het probleem in onderzoek.

De verstoring kwam voort uit het wegvallen van een drietal verbindingen in een van onze datacenters. Engineers zijn on-site voor verder onderzoek.

De oorsprong van de korte verstoring ligt in het AMS-ix domein. Zodra er nieuwe informatie vanuit de AMS-ix beschikbaar komt, zullen wij deze met u delen.

Op dit moment is er sprake van een verstoring in de dienst Managed UC. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op het inloggen en alle klanten.

Deze verstoring is opgelost.

Op dit moment is er sprake van een verstoring in de dienst IP One Mobiel. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op SMSen en alle mobiele klanten. Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.
Onze excuses voor het ongemak.

De verstoring in de mogelijkheid voor het versturen en ontvangen van SMS berichten blijkt nog niet volledig opgelost. Het probleem is nog actief bij geporteerde nummers, niet meer bij nieuwe nummers. Onze engineers zijn nog steeds actief om dit alsnog volledig af te kunnen melden.

De verstoring in de mogelijkheid voor het versturen en ontvangen van SMS berichten is nu ook voor geporteerde nummers opgelost. Onze engineers hebben het platform onder verscherpt toezicht.

De verstoring is opgelost. De oorzaak is op dit moment nog niet concreet genoeg om te kunnen communiceren. U ontvangt hierover nog een update.

Op dit moment is er sprake van een verstoring in de dienst vaste telefonie. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op uitgaande gesprekken en deze verlopen via de Vodafone/Ziggo route. Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven. Wij zullen u omstreeks 14:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring. Er zijn helaas geen workarounds mogelijk. Bij de afmelding van de verstoring zullen wij kort ingaan op de technische achtergrond. Onze excuses voor het ongemak.

Het probleem is erkent door Vodafone/Ziggo en in onderzoek. Wij zullen u omstreeks 16:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

Het probleem is nog in onderzoek bij Vodafone/Ziggo en er is nog geen oplostijd bekend. Wij zullen u omstreeks 18:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

Het probleem is nog in onderzoek bij Vodafone/Ziggo en er is nog geen verder informatie beschikbaar. Wij zullen u omstreeks 10:00 morgenochtend of eerder voorzien van een update.

De verstoring is opgelost. De oorzaak is op dit moment nog niet concreet genoeg om te kunnen communiceren. U ontvangt hierover nog een update.

Onze engineers hebben het probleem onderzocht en de verstoring opgelost. De oorzaak is op dit moment nog niet concreet genoeg om te kunnen communiceren. U ontvangt hierover nog een update.

Er is sprake geweest van een verstoring in de dienst IP One mobiel. Deze verstoring heeft betrekking gehad op inkomende en uitgaande gesprekken.