MELDING 29/05/2019 16:17 uur Op dit moment is er sprake van een verstoring van de postcodecheck in Kubus. Deze verstoring heeft betrekking op KPN glasvezel.
UPDATE 31/05/2019 08:51 uur Er is nog geen oplossing voor de verstoring. In de loop van de dag proberen wij een verwachte oplossing te bieden.
AFMELDING 31/05/2019 16:26 uur De verstoring in de postcode check bij verbindingen in Kubus is opgelost. Het betrof een benodigde wijziging in de configuratie van Kubus (API).
Maand: mei 2019
Opgelost: Verstoring vaste telefonie
MELDING 29/05/2019 12:21 uur Op dit moment is er sprake van een verstoring in de dienst vaste telefonie. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op het niet kunnen ontvangen van een gesprek en/of de mogelijkheid om een uitgaand gesprek op te zetten voor een deel van de klanten.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.
AFMELDING 29/05/2019 14:30 uur De verstoring op vaste telefonie is opgelost. De oorzaak is op dit moment nog niet concreet genoeg om te kunnen communiceren.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.
AFMELDING 29/05/2019 14:30 uur De verstoring op vaste telefonie is opgelost. De oorzaak is op dit moment nog niet concreet genoeg om te kunnen communiceren.
Uitgevoerd: Groot onderhoud 31/05/2019
MELDING 24/05/2019 15:17 uur In de avond van vrijdag 31 mei op zaterdag 1 juni zullen wij in ons maintenance window groot onderhoud uitvoeren op ons netwerk.
Wij starten om 23:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 06:00 uur zijn afgerond. De verwachte impact is 15 minuten downtime. Voor vragen kunt u contact opnemen met service en support via 088 2525 820 of via support@ipone.nl.
Wij starten om 23:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 06:00 uur zijn afgerond. De verwachte impact is 15 minuten downtime. Voor vragen kunt u contact opnemen met service en support via 088 2525 820 of via support@ipone.nl.
Korte onderbreking op vaste telefonie 2.0
MELDING 24/05/2019 8:27 uur Wij hebben een korte onderbreking van een paar minuten ervaren op vaste telefonie 2.0. Deze verstoring had vooralsnog betrekking op alle vaste telefonie 2.0 diensten en alle klanten. Onze excuses voor het ongemak.
Opgelost: Vertraging op UC
MELDING 22/05/2019 14:04 uur Op dit moment is er sprake van een verstoring in de dienst UC. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op vertragingen op het Qboard en andere features.
Onze engineers hebben het probleem onderzocht. De verwachte oplostijd is op dit moment omstreeks 22:00 uur vanavond vanwege een spoedonderhoud. Er kan door dit onderhoud een korte onderbreking in de dienst ontstaan.
Wij zullen dit bericht zo snel mogelijk updaten.
AFMELDING 23/05/2019 15:50 uur De verstoring is opgelost. Het onderhoud heeft de vertraging weggenomen.
Wij zullen dit bericht zo snel mogelijk updaten.
AFMELDING 23/05/2019 15:50 uur De verstoring is opgelost. Het onderhoud heeft de vertraging weggenomen.