Opgelost: Storing mobiele netwerk

MELDING 19:20 uur Op dit moment ontvangen wij berichten dat de mobiele abonnementen momenteel geen service hebben. Onze engineers hebben het probleem in onderzoek.

UPDATE 19:40 uur Inmiddels komen de mobiele orders weer langzaam in batches up.

UPDATE 19:52 uur Correctie op de melding, de storing betreft ‘vast, mobiel en netwerk’. De volgende update zal rond 20:15 uur op de pagina staan.

UPDATE 20:06 uur Er gaat een restart komen van alle systemen omstreeks 20:15 uur.

UPDATE 20:16 uur De storing komt voort uit een grote DDoS aanval dit zorgt voor disruptie en outage. Alle anti-DDoS maatregelen die vorige keer gemaakt zijn werken en zijn ingezet. Alleen de mobiele diensten zijn op dit moment nog in onderzoek.

UPDATE 20:56 uur De mobiele engineers kijken samen met de leveranciers om te zorgen dat alles weer zo snel mogelijk online komt. Alle andere services werken weer naar behoren.

UPDATE 21:09 uur Alles lijkt weer naar behoren te functioneren! Indien het mobiele device nog geen service krijgt dient u het device te herstarten!

AFMELDING 22:00 uur Alle diensten zijn hersteld. Meerdere DDoS aanvallen zijn afgeweerd behalve 1. Vanwege die enkele DDoS moesten wij dingen herrouteren wat weer zorge voor connectiviteits issues tussen 19:30 en 19:45 uur. De mobiele diensten moesten gecontroleerd hersteld worden wat meer tijd kostte. Deze diensten waren omstreeks 21:10 allemaal weer online. Verschillende checks zijn gedaan om de services te automatiseren en herstellen indien nodig.