Opgelost: Verstoring Coligo

MELDING 29-09-2021 9:20 uur Op dit moment is er een verstoring met de nieuwe wachtrijen voor een deel van de klanten. Door deze verstoring kan het voorkomen dat een extensie van een wachtrij een oproep niet krijgt aangeboden na een eerdere ontvangen oproep tenzij er in en uit word gelogd van de wachtrij.

UPDATE 29-09-2021 9:50 uur Een component is herstart en op dit moment vinden er testen plaats of alles weer werkt zoals verwacht.

AFMELDING 29-09-2021 10:20 uur De herstart heeft er voor gezorgd alles weer werkt zoals verwacht.

Opgelost: Verstoring wijzigen extensies

MELDING 21-09-2021 17:00 uur Op dit moment is het met uitzondering van gebruikersextensies niet mogelijk om extensies te wijzigen of te bestellen. Bij het opslaan van de extensie komt de draadbreuk pagina te voorschijn. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

AMFELDING 22-09-2021 8:30 uur Door het uitrollen van een hotfix is dit probleem opgelost.

Opgelost: Probleem verlopen wachtwoord Kubus

MELDING 21-09-2021 11:05 uur Op dit moment is er een verstoring waardoor het kan voorkomen dat als een gebruiker een verlopen wachtwoord probeert aan te passen uitkomt op een pagina met een draadbreuk i.p.v. de pagina om het wachtwoord aan te passen. Als Workaround kan het wachtwoord worden aangepast in Kubus zelf door een andere gebruiker met de juiste rechten.

AFMELDING 22-09-2021 10:15 uur Het probleem is opgelost

Opgelost: Verstoring Kubus

MELDING 17-09-2021 9:55 uur Er is een verstoring met de bedrijfsbundels voor mobiele abonnementen waardoor het niet mogelijk is deze te openen. Het probleem is in onderzoek en word verwacht met een uur opgelost te zijn.

AFMELDING 17-09-2021 14:15 uur Het is weer mogelijk om mobiele bedrijfsbundels te openen in Kubus