Opgelost: Problemen met gesprekken

MELDING 21-12-2021 09:57 uur Op dit moment ervaren wij problemen met inkomende en uitgaande oproepen. We zijn in onderzoek en updaten het zo snel mogelijk.

UPDATE 21-12-2021 10:13 uur De diensten zijn herstellende.

UPDATE 21-12-2021 10:21 uur Er was een netwerk probleem welke ervoor zorgde dat de audio en applicaties niet altijd beschikbaar waren.

UPDATE 21-12-2021 10:23 uur Er was een link flap tussen 2 datacenter connecties. Dit zorgde ervoor dat de ring al het verkeer de andere kant op stuurde wat weer voor problemen zorgde.

UPDATE 21-12-2021 10:38 uur Mobiele gebruikers met VoLTE zouden nog problemen kunnen ervaren, voor hen is het noodzakelijk om het toestel te herstarten.

UPDATE 21-12-2021 10:49 uur Het netwerkprobleem was kort namelijk minder dan 1 minuut enkel was de totale impact 20 minuten van 09:52 tot 10:12 uur.

AFMELDING 21-12-2021 13:41 uur De verstoring waarbij vrijwel alle producten en diensten voor een periode niet of minder bereikbaar zijn geweest is volledig verholpen. Alle producten en diensten werken weer naar behoren. De verstoring is ontstaan door een automatische herroutering in het transportnetwerk. De exacte oorzaak van deze herroutering wordt onderzocht door het netwerkteam. Deze informatie zal worden verwerkt in een RFO, welke op verzoek beschikbaar gesteld kan worden.