MELDING 29-08-2022 9:20 uur Op dit moment krijgen wij veel meldingen over problemen met aan en af melden op vaste telefonie 1.0. Hierdoor worden aanmelden op een toestel niet verwerkt. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
UDPATE 29-08-2022 9:40 uur Dit probleem speelt ook op vaste telefonie 2.0.
AFMELDING 29-08-2022 10:20 uur Het probleem is gevonden en opgelost. In sommige gevallen is het nodig om nog een keer aan te melden door naar 901 te bellen.
Maand: augustus 2022
Opgelost: Verstoring inkomende oproepen in Duitsland
MELDING 23-08-2022 9:50 uur Op dit moment is er een verstoring waardoor oproepen naar een mobiel abonnement welke roamen op het netwerk van Vodafone in Duitsland. Het probleem is onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend. Als workaround word geadviseerd om een handmatig een andere operator te selecteren.
UPDATE 23-08-2022 11:50 uur De externe leverancier is bezig met onderzoek met de aangeleverde voorbeelden.
AFMELDING 23-08-2022 13:10 uur De externe leverancier heeft het probleem met inkomende gesprekken op het netwerk van Vodafone Duitsland verholpen.
UPDATE 23-08-2022 11:50 uur De externe leverancier is bezig met onderzoek met de aangeleverde voorbeelden.
AFMELDING 23-08-2022 13:10 uur De externe leverancier heeft het probleem met inkomende gesprekken op het netwerk van Vodafone Duitsland verholpen.
Opgelost: Verstoring meerdere diensten
MELDING 22-08-2022 14:08 uur Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op Kubus, QBoard en Coligo. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
UPDATE 22-08-2022 17:08 uur De herstelwerkzaamheden zijn ingezet enkel zijn hierbij nieuwe complicaties naar voren getreden. Inmiddels zijn er meer mensen bij betrokken van verschillende afdelingen om het problemen zo snel mogelijk op te lossen.
UPDATE 22-08-2022 19:28 uur Inmiddels hebben de engineers bijna alles hersteld enkel een stuk van de oude wachtrijen wordt nog hersteld op dit moment.
AFMELDING 22-08-2022 23:45 uur Alles is hersteld, mocht u nog problemen ervaren met Coligo applicaties dan verzoeken wij u eerst uit te loggen om vervolgens opnieuw in te loggen.
UPDATE 22-08-2022 17:08 uur De herstelwerkzaamheden zijn ingezet enkel zijn hierbij nieuwe complicaties naar voren getreden. Inmiddels zijn er meer mensen bij betrokken van verschillende afdelingen om het problemen zo snel mogelijk op te lossen.
UPDATE 22-08-2022 19:28 uur Inmiddels hebben de engineers bijna alles hersteld enkel een stuk van de oude wachtrijen wordt nog hersteld op dit moment.
AFMELDING 22-08-2022 23:45 uur Alles is hersteld, mocht u nog problemen ervaren met Coligo applicaties dan verzoeken wij u eerst uit te loggen om vervolgens opnieuw in te loggen.
Opgelost: Verstoring aan en afmelden vaste telefonie 1.0
MELDING 08-08-2022 11:50 uur Op dit moment krijgen wij meldingen binnen dat aan en afmelden op vaste telefonie 1.0 niet verwerkt word en het toestel niet aan of afmeld. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd niet nog niet bekend.
AFMELDING 08-08-2022 14:10 uur Het probleem is opgelost aan en af melden werkt weer op vaste telefonie 1.0
AFMELDING 08-08-2022 14:10 uur Het probleem is opgelost aan en af melden werkt weer op vaste telefonie 1.0
Rectificatie VS en Turkije binnen de EU-roaming
MELDING 05-08-2022 15:30 uur Hierbij rectificeren wij het bericht dat de Verenigde Staten en Turkije binnen EU-roaming vallen. Dit betekent dat de Verenigde Staten en Turkije NIET binnen EU-roaming vallen.
Tot en met zondag 7 augustus 2022 zullen wij geen kosten rekenen. Vanaf maandag 8 augustus 2022 wel. Dit betekent dus dat de kosten voor roamen in de Verenigde Staten en Turkije wel berekend zullen worden.
Tot en met zondag 7 augustus 2022 zullen wij geen kosten rekenen. Vanaf maandag 8 augustus 2022 wel. Dit betekent dus dat de kosten voor roamen in de Verenigde Staten en Turkije wel berekend zullen worden.