MELDING 30-09-2022 9:25 uur Op dit moment is er een kans dat de eigen Kubus omgeving niet bereikbaar is. Het probleem is in onderzoek en als het probleem zich voor doet horen wij dat graag.
AFMELDING 30-09-2022 9:50 uur Het probleem is opgelost. Mocht er toch nog een probleem ervaren worden horen wij dat graag.
Maand: september 2022
Opgelost: Problemen wachtrijen
MELDING 28-09-2022 15:42 uur Op dit moment is het mogelijk dat oproepen via een wachtrij niet tot stand komen. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend. Als word around kan een groep extensie worden gebruikt.
UPDATE 28-09-2022 19:45 uur Vanavond tussen 22:00 en 00:00 word er spoedonderhoud uitgevoerd op het platform om het probleem op te lossen en de functionaliteit te herstellen.
AFMELDING 29-09-2022 8:30 uur Na het spoedonderhoud van afgelopen nacht is de impact weggenomen.
UPDATE 28-09-2022 19:45 uur Vanavond tussen 22:00 en 00:00 word er spoedonderhoud uitgevoerd op het platform om het probleem op te lossen en de functionaliteit te herstellen.
AFMELDING 29-09-2022 8:30 uur Na het spoedonderhoud van afgelopen nacht is de impact weggenomen.
Opgelost: Kans op one way audio
MELDING 22-09-2022 14:00 uur Mobiele abonnee’s die gebruik maken van VoLTE hebben bij ieder gesprek 33% kans dat het gesprek one-way audio heeft. Als workaround kan VoLTE in het mobiele toestel. Ook kan er een nieuw gesprek opgezet worden, waarbij er wederom 33% kans op one-way audio. Dit probleem is op dit moment in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
AFMELDING 22-09-2022 14:20 uur Het probleem waarbij VoLTE gesprekken een 33% kans hadden op een one way audio gesprek is verholpen.
AFMELDING 22-09-2022 14:20 uur Het probleem waarbij VoLTE gesprekken een 33% kans hadden op een one way audio gesprek is verholpen.
Opgelost: Verstoring nieuwe wachtrijen
MELDING 15-09-2022 10:40 uur Op dit moment is er een verstoring met de nieuwe wachtrijen waardoor het voor kan komen dat de oproepen niet op het toestel worden aangeboden. Het probleem is in onderzoek en als work around kan de groepsextensie worden gebruikt.
AFMELDING 15-09-2022 18:39 uur Alle problemen zijn inmiddels verholpen en de clusters, VMwares en Kubernetes worden in de gaten gehouden.
AFMELDING 15-09-2022 18:39 uur Alle problemen zijn inmiddels verholpen en de clusters, VMwares en Kubernetes worden in de gaten gehouden.
Opgelost: Gaan data in het buitenland
MELDING 14-09-2022 11:30 uur Op dit moment is er een verstoring met het datagebruik in het buitenland. Het probleem is in samenwerking met KPN in Onderzoek. Een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
UPDATE 14-09-2022 12:16 uur De verstoring met data in het buitenland is opgelost. Wij zien in onze monitoring weer data sessies. Wij zullen het verscherpt monitoren.
UPDATE 14-09-2022 12:16 uur De verstoring met data in het buitenland is opgelost. Wij zien in onze monitoring weer data sessies. Wij zullen het verscherpt monitoren.