MELDING 31-01-2023 14:40 uur Op dit moment krijgen wij meerdere klachten binnen over slechte kwaliteit met mobiele gesprekken. Er is een onderzoek gestart naar de oorzaak van deze verstoring.

MELDING 31-01-2023 15:30 uur Deze verstoring is na het onderzoek opgelost.

UPDATE 31-01-2023 16:20 uur Wij krijgen nog steeds klachten binnen over dat het opzetten van gesprekken mislukt. Er zijn nu meerdere engineers extra opgeschaald om dit verder te onderzoeken.

UPDATE 31-01-2023 17:00 Als de problemen ervaren worden kan de impact worden weggenomen door een herstart van het toestel. Het kan nog wel voorkomen dat het gesprek terugvalt naar 2g en daarom nog wel een paar seconden langer duurt om het gesprek op te zetten.

AFMELDING 01-02-2023 07:45 Wij hebben al het mobiele verkeer in de gaten gehouden en er zijn geen problemen meer te zien op de monitoring.

MELDING 27-01-2023 8:40 uur Op dit moment is er een verstoring op het Coligo platform waardoor het kan voorkomen dat er niet ingelogd kan worden in de applicaties en de nieuwe wachtrijen. Ook de weergave in het Qboard kan niet up to date zijn. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

AFMELDING 27-01-2023 9:30 uur Deze verstoring is opgelost.

MELDING 25-01-2023 17:00 uur Op dit moment kan het voorkomen dat gesprekken die worden opgezet via het Vodafone radio netwerk in combinatie met VoLTE niet tot stand komen of verbreken. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

AFMELDING 25-01-2023 17:15 uur Gesprekken werden tijdelijk terug gezet naar 2G calls, hierna is het probleem opgelost en alles weer terug naar VoLTE gezet.

MELDING 25-01-2023 9:30 uur Op dit moment zijn er problemen met Microsoft 365. Wij krijgen meldingen van verstoringen op de volgende diensten. Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, Sharepoint, Onedrive en Microsoft Graph. Het probleem is in onderzoek samen met Microsoft maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

UPDATE 25-01-2023 10:30 uur Microsoft meldt het probleem geïsoleerd te hebben en onderzoekt mogelijkheden tot definitief herstel zonder extra impact te creëren.

UPDATE 25-01-2023 12:15 uur Microsoft meldt de veroorzakende change te hebben teruggedraaid en herstel te monitoren. De eerste resultaten zijn positief.

AFMELDING 25-01-2023 14:00 uur Microsoft heeft het herstel bevestigd en de melding afgesloten.

MELDING 19-01-2023 16:00 uur Op dit moment krijgen wij meerdere meldingen binnen van mislukte oproepen op het Vodafone radio netwerk. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

UPDATE 19-01-2023 16:45 uur Bij Vodafone is het probleem ook geconstateerd en is bezig met een eigen onderzoek.

AFMELDING 20-01-2023 8:30 uur De oorzaak van de verstoring is gevonden en is afgelopen nacht verholpen.