Opgelost: Problemen loadbalancer zorgt voor storing Coligo

MELDING 24-02-2023 12:38 uur Op dit moment is er een probleem in de loadbalancer welke ervoor zorgt dat er problemen zijn op o.a. Coligo Desktop en het Coligo Q-Board. Hierdoor kunnen functionaliteiten niet goed werken of uitvallen. Dit heeft de hoogste prioriteit.

AFMELDING 24-02-2023 13:40 uur Door het terugdraaien van een update is deze verstoring opgelost. Alle diensten werken op dit moment weer zonder problemen.

Opgelost: Geen nieuw subnet mogelijk op dit moment

MELDING 08-02-2023 11:52 uur Op dit moment is er een probleem waarbij ons geautomatiseerd systeem geen nieuwe subnetten kan toekennen aan verbindingen. Dit probleem ligt bij development om het op te lossen. Zodra dit is gedaan worden alle aangevraagde subnetten alsnog toegekend.

AFMELDING 09-02-2023 13:36 uur Het probleem is opgelost.

Opgelost: Verstoring nieuwe wachtrijen

MELDING 02-02-2023 11:15 uur Op dit moment is er een verstoring op de nieuwe wachtrijen. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend. Als workaround kan een groeps extensie worden gebruikt of terug te gaan naar de oude wachtrijen.

AFMELDING 02-02-2023 11:30 uur De verstoring is opgelost door een herstart van de systemen. Wij verwachtten dat de service in de komende minuten 100% hersteld is.

Opgelost: Verstoring Aastra/mitel toestellen

MELDING 01-02-2023 10:50 uur Op dit moment is er een verstoring waardoor het kan voorkomen Aastra/mitel toestellen niet reageren op inkomende gesprekken. Probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend.

AFMELDING 01-02-2023 13:00 uur De verstoring is opgelost. Mochten er toch nog problemen ervaren worden kan het toestel worden herstart om het op te lossen.