Opgelost: Verstoring VoLTE gesprekken

MELDING 19-05-2023 17:10 uur Op dit moment is er een verstoring met oproepen over 4G waardoor het kan voorkomen dat gesprekken niet worden aangeboden of mislukken. Het probleem is in onderzoek maar een verwachte oplostijd is nog niet bekend. Als workaround kan VoLTE tijdelijk worden uitgeschakeld.

AFMELDING 20-05-2023 00:00 uur Er is spoedonderhoud geweest waarbij alle gebruikers opnieuw geregistreerd werden op het netwerk en daarmee zijn de problemen verholpen.

Opgelost: Verstoring Infinity wachtrijen

MELDING 11-05-2023 09:15 uur Op dit moment is er een verstoring met de Infinity wachtrijen waardoor het kan voorkomen dat oproepen niet worden aangeboden op de toestellen ook kunnen er problemen worden ervaren met het Qboard en aan en af melden op de wachtrij. De grid wachtrijen ervaren geen problemen.

UPDATE 11-05-2023 11:15 uur Om 12:00 uur word er een herstart van het infinity platform uitgevoerd ter ondersteuning van het herstel van de dienst.

UDPATE 11-05-2023 13:25 uur Het aanbieden van gesprekken op de wachtrij werkt op dit moment weer. Wel kunnen er op dit moment nog problemen worden ervaren met inloggen op de Coligo desktop applicatie.

AFMELDING 11-05-2023 13:50 uur Deze verstoring is opgelost.